Server Informationen

Hier findest du alle wichtigen Informationen zum Server und zu unserem Support.



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Unser TeamSpeak: ♦ ts.usa-life.net


Unser Altis Life Server: ♦ s.usa-life.net


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Wichtige Support Informationen

Bevor ihr euch an den Support wendet versucht bitte die Streitigkeiten selbst zu lösen. Wir bitten euch bei dem Gespräch ruhig zu bleiben.

Regeln im Support:
– Beweisvideos sind in den meisten Fällen Pflicht!
– Bearbeitete Videos sind nicht gestattet.
Bei nicht Einhaltung der Regeln wird für diesen Fall kein Support stattfinden.

Im Support wird folgendes bearbeitet:
– Fragen rund um den Server (Verbindungsprobleme, Serverarbstürze etc.)
– Fragen rund um den Ts³ (Servergruppen etc.)
– Roleplay, RDM, VDM, etc. (Bild- oder Videobeweis ist pflicht!)
– DSYNC-Fälle (nur mit eindeutigen Videobeweisen!)
– Banwiederaufhebung (bei geklärter Sachlage)
– Bugreport (in manchen Fällen mit Belohnung)
– Verlust von Gear (bei eindeutigem Video/Foto)

Bitte bleibt stets sachlich und während des Gesprächs nicht beleidigend.

Eine vollendete berechtigte Supportentscheidung darf nicht durch Nutzung eines
anderen Supporters oder eines Admins umgangen werden.
Dies kann zu Supportsperre / Ban führen.